Die Grundlage für unser Vorgehen ist das Verstehen Ihrer Geschäftsprozesse und Ihrer Wünsche. In der Phase level zero erfassen wir Ihre Anforderungen und analysieren Ihre Zielvorstellungen. Wir beziffern den Umfang unserer Zusammenarbeit und definieren erste Marker auf dem Weg zur Umsetzung. Mit dem Ziel der durchgehend objektiven Kosteneinschätzung finden wir gemeinsam mit Ihnen das passende Preismodell für die Entwicklung Ihrer Software. Die level zero Bewertung liefert eine klare Vorstellung von den Anforderungen, Zielen, Leistungen und Aufwänden für die Umsetzung Ihres Vorhabens.
In diesem level erstellen wir die user stories, in denen wir die Funktionen der Software detailliert aus der Perspektive der Nutzer beschreiben. Mit Hilfe von Click-Dummys demonstrieren wir Ihnen Design, Funktionen und Abläufe der zukünftigen Software. Die Beschreibung der Fachdomäne, das technische Design und die Festlegung des Datenmodells vervollständigen die Konzeption und bilden den Übergang zu level 2 – der technischen Entwicklung Ihrer Software. Bei Bedarf beraten wir Sie auch zur infrastrukturellen Einbindung und erforderlichen Hardware zur Nutzung Ihrer zukünftigen Software.
In der Phase der technischen Entwicklung werden alle Funktionen der Software in der zuvor besprochenen Konzeption umgesetzt. Dies erfolgt in sinnvoll gewählten Zeitabschnitten, sogenannten Sprints, in denen jeweils ein bestimmtes Arbeitskontingent erledigt wird. Sie können den Arbeitsfortschritt mitverfolgen und Ihre Software wachsen sehen. Mehr noch: Sie erleben die Software im Entstehungsprozess, sind kontinuierlich eingebunden und geben uns Feedback, so dass wir jederzeit auf Änderungen und neue Anforderungen reagieren können.
Ist die Software nach Ihren Vorgaben programmiert, erfolgt die sogenannte Produktivsetzung. Das heißt, die Software wird final in Ihre Systemlandschaft integriert und in Betrieb genommen. Dabei ist es unser Anspruch, Umstellungszeiten und -aufwände gering zu halten. Gerne bereiten wir diese Phase mit Ihnen vor, unterstützen Sie bei den Schulungen Ihrer Nutzer zur Verwendung der Software und begleiten Sie bei Bedarf auch organisatorisch.
Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und stehen Ihnen daher auch nach der Einführung der Software unterstützend zur Seite. Wir bieten technische Betreuung, Service und Support um sicherzustellen, dass Ihre Softwarelösung stets optimal funktioniert. Bei Bedarf arbeiten wir mit Ihnen an der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung Ihrer Software, um mit dem technologischen Fortschritt, veränderten Rahmenbedingungen oder wachsenden Anforderungen Schritt zu halten.
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Im ersten Schritt führen wir die sogenannte level zero Bewertung mit unseren Kunden durch. Hier identifizieren wir Ihre Anforderungen und helfen Ihnen dabei, ein Gefühl für die zu erwartenden Aufwände zu bekommen.
Wir starten mit der Konzeption Ihrer Software, entwerfen das Design und erstellen gemeinsam mit Ihnen die user stories (Pflichtenheft). Mittels Click-Dummys erhalten Sie einen Eindruck von Ihrer zukünftigen Software. Zusätzlich beraten wir Sie gerne zur erforderlichen Hardware und technischen Infrastruktur.
In der Phase der technischen Entwicklung werden alle Funktionen der Software in der zuvor besprochenen Konzeption umgesetzt. Dies erfolgt in sinnvoll gewählten Zeitabschnitten, sogenannten Sprints.
Ist die Software nach Ihren Wünschen programmiert, erfolgt die Produktivsetzung. Gerne begleiten wir Sie in der Phase der Inbetriebnahme und unterstützen Sie auch bei Schulungen.
Nach der Implementierung übernehmen wir bei Bedarf gerne die technische Betreuung, den Service und den Support für die neue Software. Wir stehen somit auch nach der Softwarebereitstellung an Ihrer Seite und legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit.
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